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Cuando necesitas un técnico en cableado estructurado, casi siempre es porque algo ya pasó: un nodo que no levanta, un área nueva que hay que cablear, un cambio de layout o una auditoría que pide certificación. Para eso está nuestro equipo técnico, en sitio y bajo SLA.

Nuestros técnicos son personal propio, no subcontratado, y trabajan con el respaldo de ingenieros certificados Cisco, Fortinet y Huawei. El que llega a tu planta conoce la norma TIA/EIA y trae equipo Fluke para certificar lo que toca.

Si el trabajo revela un problema de fondo en la red, el mismo equipo lo escala a ingeniería. No te vas a quedar con un parche.

Alcance del servicio

Qué resuelve nuestro técnico en cableado estructurado

Altas, bajas y cambios

Nodos nuevos para un área que crece, reubicación por cambio de layout, retiro de cable muerto. Con etiquetado y plano actualizado.

Diagnóstico de fallas intermitentes

Un puerto que se cae a ratos casi nunca es el switch. Probamos el enlace físico con Fluke y encontramos el nodo o el segmento que falla.

Certificación y documentación

Certificación de puntos existentes para auditorías o para recibir una instalación hecha por terceros. Reporte por punto.

Respaldo de ingeniería

Si el problema es de diseño y no de un cable, el técnico lo escala. Ingenieros certificados revisan la red completa.

Personal propio

Por qué no subcontratamos a nuestros técnicos

Un técnico externo resuelve el nodo de hoy y se va. El nuestro conoce tu planta, tu documentación y tu historial de incidentes, porque es el mismo que va a volver la próxima vez.

Eso es lo que permite comprometer tiempos de respuesta por contrato: 4 horas, 8 horas o siguiente día hábil, según la criticidad de tu operación.

4 h
SLA más exigente
por contrato, según criticidad
Fluke
Certificación
en cada intervención
Propio
Personal técnico
sin subcontratistas

Proyectos entregados

Plantas donde nuestro equipo técnico ya trabaja

SGS

Cableado estructurado y energía, CCTV Hikvision.

Kautex

UPS de 80 kva y mantenimiento, CCTV para CTPAT, cableado Panduit.

Hitachi-Astemo

Cableado CAT6 Pannet, switches Cisco, UPS y CCTV en líneas de producción.

Gobierno de Querétaro

Telefonía, cableado estructurado e IPO de 120 extensiones.

Cada uno de estos proyectos siguió en soporte después de la instalación. Ahí es donde el técnico hace la diferencia.

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Un ingeniero revisa tu caso y te responde en menos de 24 horas. Sin costo, sin compromiso.

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