Servicios administrados · Contrato
Administración de redes LAN, como servicio continuo.
El mantenimiento proactivo evita incidentes. Tu equipo de TI se dedica a proyectos en vez de apagar incendios.
Tomamos la administración de redes LAN de tu operación bajo contrato: monitoreo continuo, parches, respaldo de configuraciones y atención de incidentes con tiempos definidos.
Es la alternativa a contratar y retener un equipo de red propio, que en una empresa mediana suele significar una sola persona que además es quien se va de vacaciones.
Cada mes recibes un reporte de salud de red: qué se atendió, qué se actualizó y qué conviene atender antes de que se vuelva un problema.
Qué incluye
Lo que cubre la administración de redes LAN
Monitoreo 24/7
Vigilancia continua con alertas automatizadas, de modo que una caída se detecta sin esperar a que alguien la reporte.
Cambios y parches
Gestión de cambios, actualizaciones y parches aplicados en ventanas acordadas con tu operación.
Respaldo de configuraciones
La configuración de cada equipo respaldada y versionada. Reponer un switch deja de ser un día perdido.
Reporte mensual
Salud de red documentada cada mes, con lo atendido y lo que conviene anticipar.
Atención reactiva y preventiva
El contrato define cuánto puedes esperar
El SLA se pacta por criticidad: 4 u 8 horas de atención según lo que se acuerde, con ingenieros certificados asignados. Ese número está escrito en el contrato, no en una promesa comercial.
Y la parte preventiva viene incluida, que es la que hace que la reactiva se use poco.
Proyectos entregados
Redes que administramos hoy
Marelli
Networking Cisco sobre cableado CAT6 Panduit con solución FiberRunner y cableado eléctrico de planta.
KDDI Denso
Servidores, Cisco FirePower y cableado CAT6A para el centro de datos.
Hitachi-Astemo
Switches Cisco y UPS de 30, 10 y 6 kva en líneas de producción.
Gobierno de Querétaro
Telefonía, cableado estructurado e IPO de 120 extensiones.
En varias de ellas administramos la red que nosotros mismos diseñamos e instalamos, que es cuando el servicio rinde más.
Conocer el servicio
Cuéntanos quién atiende tu red hoy
Revisamos tu infraestructura y te proponemos el esquema de administración de redes LAN que le corresponde. Sin costo, sin compromiso.